乱扣费，联通客服打不通，

乱扣费，联通客服打不通，

联通根据您的实际使用扣费，如您对扣费有疑问：
1、可在手机营业厅－服务－查询－话费业务查询（含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单）了解相关详情。
2、可在手机营业厅－服务－查询－流量业务查询核实上网流量详情。
如仍有疑问，可联系归属地人工客服咨询了解。

去客服或者官网查询哦。。。追问查了，只能查出是我用了哪些，可是查不出扣费理由，也就是说今天充一百明天扣五十，我都不知道原因

向当地消费者协会投诉，可以网上投诉，只要是事实就能成功追答联通也有网上投诉，他们响应速度还是不错的追问即使是投诉也不能解决啊，这钱还得交，而且网上投诉找不到，没有网上客服追答有网上投诉的，我投诉过，错收的费用会退还，当然你要有证据，比如在你不知情时扣了某项费用，而你实际上没用过这项功能追问我这个卡从四月开始应该每月送25，结果只送一个月，到八月就有125了，虽然不多，但是去掉我的欠费金额，我也不至于停机，这钱会返还吗，追答你有没有证据？有证据就会还追问怎样才算证据，我妈是看清单算出来的。我一个月68月租，流量300兆，短信300条，电话50分钟，结果每个月我还要冲200， 我一个月200多的话费，我爸妈差点一气之下给我办理小灵通， 天知道其实我什么都没用，那两百就莫名其妙的扣了。追答你可以登录联通网上营业厅查询详细清单，是不是收了其他SP费用，搞清楚被收费的明细再决定怎么投诉，一般情况下联通扣费是有依据的，有的你不知情，这部分你可要求返还追问我妈知道怎么回事，但是不知道乱扣的是怎么回事，只知道没有送25元钱，至于每个月要多充200，就不懂了，网上投诉的位置在哪，是联通网上营业厅吗？追答是的