w酒店面对住房投诉是不是全免房费

w酒店面对住房投诉是不是全免房费

看情况分缘由，w酒店对于投诉免单，它有自己的一套章程，不会对所有投诉都免单，免得必须有重大失误。像卫生不彻底，床上有头发等小瑕疵，它是不会免单的。