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请问新买几天的笔记本的触摸板的左键失灵是硬件故障吗?

答案:6  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-03-17 01:41
十月二十四日买的惠普笔记本,触摸板的左键就失灵了,按它没有任何的反映。换插鼠标后,鼠标的左键可以正常使用。开始怀疑是系统问题,也许是“中毒”,就重新装系统,但是重新装系统后还是不行。请问是硬件故障吗?
最佳答案
排除左键损坏的问题,解决方法如下:
  1、建议根据笔记本电脑的型号到其官网下载所匹配兼容触屏插件及驱动(比如现在多数笔记本已不再支持XP系统,或者某些笔记本只支持64位系统而不支持32位系统)。
  2、打开设备管理器,单击"鼠标和其他指针设备",检查有没有被禁用的设备或出现问题的设备,如果有则启用或用驱动精灵安装驱动。
  3、如果经过了以上几步后触摸板依然无法正常使用,建议把电脑送到官方的售后服务网点了。因为不能正常使用可能是触摸板的硬件问题或者需要进行BIOS的更新升级。
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可以确定是硬件问题,刚买的本本,试着要求其更换本本,实在不行的话就让售后维修,千万别自己动手。
不是硬件问题,是触摸板驱动的问题,你把买电脑是附带堵塞驱动盘拿出来重新装一下触控板驱动程序就行了
重装驱动,回复bios默认值,不行就送修
我是做笔记本维修的,也不怎么看好惠普,但看你的笔记本应该不是硬件的问题,你找的到声卡驱动,但驱动不一定正确,所以你就不到声音了,现在整个触摸版都不能用肯定就是驱动的问题了 买电脑的时候应该有给你驱动盘的哦,或 你可以到惠普的官网上下的到驱动的,
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