结合关键绩效指标和平衡计分卡方法设计一个员工绩效考核的方案.

结合关键绩效指标和平衡计分卡方法设计一个员工绩效考核的方案.

关键绩效指标和平衡计分卡是战略绩效管理的两个重要组成，首先平衡计分卡的设计，比较实用的一种方案是从四个维度开展，包括（财务，客户，内部运营，学习成长），这四个方面基本上囊括了一个员工的所有绩效，然后关键绩效指标实际上就是考核表的内容，这些指标从平衡计分卡里抽取重点考核项，月末只对考核项打分，然后根据分数评考核等级，等级可以自己划分，一般分为A+，A, B, C, C-五个等级，还有不懂可以问我，望采纳

仅从自己的实践中谈些自己的看法： 平衡积分卡分解突出的是绩效管理的方向和出发点要重在企业的长远和发展，从财务、内部流程管理、客户、学习和成长四个方面来进行关键业绩指标考核，也许有些指标对于解决企业现阶段的问题并不一定是kpi，但从长期看他的重要性不言而喻，所以平衡记分卡更多的是一个战略目标分解工具，考虑企业各个系统的平衡性和协调性。 关键绩效指标指的是对企业或一个岗位最需要、价值贡献最大的那些指标，重在指标的关键性，但他和平衡记分卡不存在矛盾的关系，只是考核的着重点和出发点也许不尽相同。 考核的适用对象略有不同：平衡记分卡在用于对子公司、分公司总经理的考核时，会显得更有价值和操作性，因为这些被考核对象代表的是一个团队，需要关注他成长的平衡性和内部资源的协调性；而对于一个副总或中层管理人员的考核用kpi可能就更有操作性，因为他负责的可能是某一个业务区域或相对单一的工作种类，硬性的套用平衡积分卡就会显得很牵强。