我家买了美的变频35型号（大1.5P）的3级节能空调，卧室是20平方，高3米，封闭严，开6个室内制热达不到10度

设置是22度左右，高风，电辅热，强劲全开，结果让人心寒，请广大业内人士指点是机器的问题，还是挂机都不行，必须买柜机，希望大家能给予帮助为谢！！！

如果你是 北方的机器应该没问题。如果你是南方的机器肯定有问题。1.5P的普通空调制热不管是啥牌子的（带电辅热）都那样我见过十几台了。夏天制冷没问题。这主要和室外温度和你的空调制热（冷）方式有关。你应该是北方的，南方没事。在太原，你那么大的房子最少得用3P（电辅热）的（柜机的多），用5P（电辅热）的30分钟就能从零度到20度。但5p的很多都是用三相电。
1.5P电辅热空调在太原（以太原为例）冬天制热功率不够。

找商家吗

感谢您对美的空调的关注与支持！ 因为热空气密度比冷空气密度小会慢慢向房间上半部分浮动，空调制热时建议将导风条调整为向下导风，使房间温度更均匀。 如仍有疑问、欢迎向美的企业知道提问；在此祝您工作顺利、生活愉快！

检修阀有没有开啊，有的师傅会忘掉开，新买的空调你应该找售后，不行就换或者退货

20平方用1.5的应该没问题，我没明白的是你现在要制热做什么？

这种配置空调大小是合适的； 认为空调本身极有可能存在一定问题，比如系统冷媒不足、变频调节失效等等，强烈建议投诉到美的总部，要求派专业人员上门解决问题。