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江西移动M值兑换的物品还没用就坏了怎么办?

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-05-03 14:40
我前几天兑换了积分,今天收到物品!打开一试是个坏的!怎么办?可以换不?可以换的话怎么去换?
最佳答案

首先确定是运输途中造成的还是本身货物有问题,如果是前者就马上与移动公司取得联系,如果是后者直接打10086投诉...因为礼品是由中国移动的外包公司来具体操作的.

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