影响大学生网上购物的因素有哪些

影响大学生网上购物的因素有哪些

1、态度，购买行为主要由购买意愿决定，态度是决定亿元的因素之一，态度一般通过意愿影响消费者的购买行为。研究表明对计算机的态度、感知产品价值、购物体验何感知风险对消费者网上购物态度有显著影响。
　　2、满意度何网络购物经验，顾客满意为顾客对所购买产品或服务的实际品质与先前预期之间差异的评价。研究表明，网络顾客中提满意度会影响网络消费者的消费决策。此外，消费决策还建立在消费者先前的购物经验基础之上。网络消费者对网络商店服务质量的满意程度，会影响消费者是否再次光顾该网站以及消费意愿。
　　3、情绪，情绪何理智及信息质量在决策的过程中同样起着重要作用。情绪作为一种体验促使消费者以某种方式行动。研究发现情绪明显影响网络消费者搜索信息以及消费决策，进而影响某消费行为。
　　4、购物动机，网上消费者的购物动机是指在网上购物活动中，能使消费者产生网上购买行为的某些内在驱动力。只有当个体感受到对某种生存或发展条件的需要，并达到足够的强度时，才有可能产生采取行动以获取这些条件的动机。
　　5、感知风险，消费行为是一种承担风险并试图减少风险的行为。消费者将依据感知风险来选取相应的购物方式何消费行为。有研究发现，消费者感知的网络购物风险是影响消费者从网上浏览到的真正购买的主要因素。
　　6、感知价值，感知价值是消费者购买产品或服务时基于对感知利益与感知成本两者之间的权衡而对产品或服务做出的综合评价。有研究认为，感知价值的大小取决于感知利益、感知风险以及购买成本等因素。
　　7、消费者决策风格，消费者决策风格是一种倾向、习惯、态度的认知和情感上的特征，本质上是消费者基本人格特征。其在消费者作出购买决策过程中产生内隐作用，从而影响其决策行为。
　　8、自我概念，自我概念是由自己对自己的态度构成的系统认识，它是消费者基于先天心理基因形成的后天自我的综合观念。在自我概念支配下产生一定的购买行为和消费行为。此外，消费者对商品价格的认同常常受其形成的自我概念的影响。
　　9、购物异项，购物导向指个体在购物活动中寻找乐趣何满意的程度。购物导向在消费者形成网络购物决策过程中起重要作用。
　　10、对个人隐私关注度，互联网络可实现不同地域计算机网络间通信的特征是网络隐私安全问题产生的重要根源。网络隐私权是个体关于个人信息控制权的信念。研究表明网络消费者十分关注个人隐私。对个人隐私敏感度不同的消费者，对网络购物亦存有不同的态度。

大学生网络购物特征及影响因素研究 【摘要】 随着我国互联网的飞速发展,上网人数的逐年增加,网络购物环境和制度的逐步完善,越来越多的人开始尝试网络购物这一新兴购物方式。在这一大背景下,与网络购物有关的各种研究也日益丰富,不同角度的研究被运用到了关于网络购物的各个方面。网络购物商品的丰富性、价格的低廉性、购物的便利性和群体的认同性使得大学生成为网络购物的主体。大学生在网络购物方式、商品类型、网站选择,以及付款、配送方式上均有自己的偏好；但购物中所遇到的商家信誉度、交易安全、商品配送以及售后服务等问题制约了大学生网络购物的发展。本文通过实证研究的方法,探讨有哪些因素影响了大学生网络购物的意向,以期为网络购物各行业的企业经营者提供大学生这一群体的网络购物的特点和影响其购物倾向的因素,为企业的经营提出一点尝试性的建议。本文将网络购物的目标主体——年轻网络购者作为研究对象,从大学生网络购物的角度出发,主要关注进行网络购物的大学生这一群体的特征,分析影响大学生网络购物消费倾向的因素,并根据国内外的相关研究成果提出若干影响因素的假设,建立大学生网络购物意向的影响因素模型,并通过问卷调查的方式来验证并优化了这一模型。本文共分为六部分,其中第二部分到第六部分为本文的主体部分。各部分内容概述如下：第一部分为绪论。主要介绍了本文的研究背景及现状,界定本文的研究目的,明确研究的理论意义与实践意义,并明确了研究的技术路线。第二部分为国内外相关研究综述。介绍了与电子商务相关的理论,引入技术接受模型(tam)的相关理论,重点详述了国内外对消费者网络购物行为意向的研究现状。第三部分为本论文的研究假设与理论模型。根据第二部分的文献综述,结合我国电子商务消费特性,加入感知安全性为中间变量；从消费者自身,购物网站和网络购物环境三个方面构造外部变量,构建了本文所要验证的理论模型。第四部分描述了本文所采用的研究设计方案,包括调研样本的选择、研究变量的定义和测量、问卷结构以及问卷的发放和回收情况,对样本进行描述性统计,验证样本的可靠性。第五部分为数据分析与统计。 【关键词】 大学生消费者； 网络购物； 消费特征； 影响因素