百度钱包被盗刷该如何索赔
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-24 06:25
- 提问者网友：却不属于对方
- 2021-03-23 14:07
百度钱包被盗刷该如何索赔
最佳答案
- 五星知识达人网友：独行浪子会拥风
- 2021-03-23 15:27
出现盗刷情况，请百度用户及时冻结账户，第一时间拨打百度钱包24小时官方客服电话，根据客服人员提示提供相应的资料，以便信息及时核实；一般情况下，拨打百度钱包客服之后5个工作日左右会接到百度钱包的回访电话，届时，百度钱包会要求用户提供个人的相关信息来定损。大约3-5天之后，百度方面会将赔付款打到用户指定的银行账户上。
全部回答
- 1楼网友：冷風如刀
- 2021-03-23 15:37
可以找客服理赔，
解决方法步骤：
1、拨打百度钱包客服电话：400-8988-855进行信息登记。
2、提供是被盗刷的证据（异地登录，不正常刷卡记录等）
3、等待客服受理。
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