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“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”对吗?

答案:3  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-04-13 18:00
一个书店的店员给客户发书总是发错,那么这个书店的管理者应该坐在办公室里想对策,还是亲自和店员一起发书?“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”对吗?
最佳答案

1,想对策。不给店员错的机会他也就不会错了。管理者应该避免和遇见错误的可能。


2,这句话表面上是对的。看这个管理者是实际管理者还是挂名管理者,如董事长和总经理。实际管理者是总经理,董事长很闲。实际上管理者面临大量的信息处理,不会很闲。

全部回答

我觉得如果你是这个经常出错店员的直接领导,既然员工“总是”发错书却得不到解决,说明你对店员“总是”发错书的原因不是太清楚(否则你就可以直接解决了),那如果是这种情况你就应该同员工一起发几次,了解出错的原因(帮助员工发书不是目的,目的是要寻找到问题的根源);如果你对问题已经了解了,但是没办法有效解决,一方面你可以在办公室多思考,但我觉得最重要的是多跟同事商量对策,与别人商量能有效提高问题的解决效率,特别是对比较难解决的问题。

如果你不是经常出错员工的直接领导,我建议你就不用同店员一起发书了,重要的是责成下属了解情况,指导和帮助下属找到问题的根源,教会下属如何去解决问题。

管理者应该和店员一起发几次,了解错的原因

1,一个客户的书籍集中打包,作上标示贴,顾客凭手中小票对应标示号码

2,一个客户的书籍集中打包,作上标示贴,顾客凭手中小票对应标示颜色

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4,目视化,可以有很多种方法的...

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