求助mate9卡在开机画面不动了
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-02-18 23:19
- 提问者网友:活着好累
- 2021-02-18 14:42
求助mate9卡在开机画面不动了
最佳答案
- 五星知识达人网友:天凉才是好个秋
- 2021-02-18 15:28
建议长按电源键10秒左右强制重启手机,若无法解决,建议带购机发票到华为售后检修,不能备份数据资料可以咨询维修人员。
全部回答
- 1楼网友:旧脸谱
- 2021-02-18 15:57
1,先关机,然后进入recovey模式,执行双清(在recovery界面,选择wipe data/factory reset(擦除数据区)和wipe cache partition(擦除cache区))操作。
2,如果上述处理后,还是不能使用,建议到官网上下载rom和刷机程序,尝试刷机。
3,如果上述方法无效或无法开机,建议将手机送到官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
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