增值业务退订

增值业务退订

客户拨打10086后→根据语音提示选择“普通话服务请按1”→“业务查询请按1”→再选择“增值业务查询与退订请按4”。
通过菜单选择 发送“10001”或任何未定义的内容至10001号，系统将返回短信，显示短信营业厅的一 级主菜单。菜单中的每一个选项前标有一个数字代码。回复某数字代码，可打开下级 菜单或执行特定功能。 可以按照菜单提示，逐级找到最终要执行的功能，然后根据提 示取消业务。