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淘宝买东西,快递员自己签收了,这样我还能拒签吗?

答案:3  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-03-14 06:02
我淘宝买了件东西,后来物流信息上显示已经被签收,我根本没收到任何提醒。
后来我去官网投诉,快递员才给我电话,说放在楼下前台,可是下去找发现并没有。
这个快递我还能拒签吗?
最佳答案
就你说的这种情况,已经不可能拒收了。因为物流记录不但显示签收,而且现在连快件都已经找不到了。
现在你只能将此情况告知卖家,然后在该快递的官网上投诉快递网点,要求网点赔偿,卖家的损失,而你的费用则应该由卖家退还给你。
全部回答
如果是快递员自己签收的,那你直接投诉邮政总局去。他们不能帮人代签快递的
正常是需要快递员和收件人签收 不过没有关系 如果出现问题 你可以不同意支付,那就需要物流公司出具你签收的证明淘宝才会找你收钱 ,没什么风险。
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