笔记本用外接键盘打游戏按键混乱

我昨天用DELL的笔记本打冒险岛，然后由于温度过高关机了。重启后笔记本的键盘失灵了，按什么键都不起作用。虽然以前也出现过这种情况，但是我把电脑放一会，等温度凉了以后键盘又好了。可这次我放了一晚上，中午打开时还是失灵。于是我就用外接键盘打游戏，但是玩了一会外接键盘的按键就混乱了，按ESC就是游戏最小化，按Enter就是切换窗口模式 ， 我用鼠标点开对话框想和人说话 但是没法打字。看是技能，移动等快捷键都能用。 求解！！！！

关机后 由于键盘坏了我急着打游戏于是就直接插上外接键盘了玩了。 然后电脑就放了一晚上，到现在也没有好。
另外 在麻烦解释下这个外接键盘的问题！

先让机器散热，在开机试试，你的键盘灯开这吗？不行的话，去修电脑那看看。有可能哪里烧坏了，或接触不良。

按键冲突很普遍，现在键盘都是6-10键无冲，机械键盘可以全程无冲。主要看键盘技术，现在一般的键盘一个人用基本无冲，你要是两个人一个键盘玩游戏可能有冲突。

DELL电脑散热一直是它的主流毛病。按楼主说的。基本可以确定软件没问题。是硬件问题了。推荐楼主拿去DELL维修部看看。估计大约得2-3天吧。然后修好后推荐楼主还是去买个比较好的散热器。还有就是多用外接键盘。