去建国汽车应聘售后怎么做

去建国汽车应聘售后怎么做

1、服务顾问，有分初级和高级的等级划分。会看你的个人形象，待人接物的沟通能力，对于基本的客户抱怨投诉处理的能力，对于维修服务流程的了解程度，要求高一些会需要你掌握一定的汽车工作原理，常见维修故障了解程度等。学历高中以上学历就可以，高端品牌会要求大专以上，有些会有英语方面要求，如保时捷和奔驰。2、维修技师：从工种分，一般分为机修，电气，钣金，喷漆，装潢等。从等级分有学徒，小工，中工，大工，首席，技术总监。自然其中的工作经验和技术水平是决定薪资待遇高低的关键。3、备件人员：顾名思义，是管理售后备件（零配件）仓库的人员，主要负责车辆维修中库存管理，备件订货，呆滞件管理工作，一般有备件订货，备件领料，库管员等工作内容。