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金立s1 0bl手机在与别人通话时只能听见对方的声音而听不见我的声音这是为啥啊

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-02-25 23:32
金立s1 0bl手机在与别人通话时只能听见对方的声音而听不见我的声音这是为啥啊
最佳答案
解决办法:
1、尝试将手机通话音量调到合适的位置;
2、先确定当地信号是否稳定或者更换其它时间段及地理位置尝试操作;
3、拨打其他联系人号码确认是否为对方手机问题;
4、手机通话时,脸部触碰到显示屏,将通话九宫格中的【静音】或【添加】开启导致(或【保持】开启后听不到对方声音,有系统提示等待声音),可关闭即可;
5、通话中打开免提功能或插入耳机,验证通话音是否正常,排除受话器及硬件问题。
1)若正常的情况下,可将手机重要资料备份,将手机恢复出厂设置操作;
2)若异常可以建议用户携带购机发票和保修卡送售后检测维修。
备注:以上方式排查后,依然无效,查看手机的“增强型4GLTE模式”是否开启,如有则关闭再操作。
全部回答
将手机通话音量调到合适的位置,或更换时间段拨打电话观察,打开设置→移动网络→更多→增强型4GLTE模式,关闭
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