三星c9返回键不好用

三星c9返回键不好用

如果手机按键失灵，建议您：
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

若手机指纹识别不灵敏，建议您： 1.检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。 2.确保手指覆盖整个home键（注：设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。） 3.重新注册多个手指的指纹尝试。 4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。 若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由工程师帮您检测。