戴尔商务机三年质保，是三年内坏了换配件要钱么

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-03-01 20:56

提问者网友：骑士
2021-03-01 02:19

最佳答案

五星知识达人网友：一秋
2021-03-01 03:46

只要没有外观损坏，都免费换新件（主板可能是返修件，个人用户有正规发票，可以要求换新主板）。这里说的外观损坏，包括屏裂，液体注入，外观变形这些很明显是非正常使用发生的损坏，不过键帽丢失，你报修的时候就说几个键敲上去没反应，服务站也会给你免费换的。还有一种是全保修，一般是买的时候额外加几百元钱。这种全保修的笔记本，常见的意外摔破屏，外壳摔变形，啥都不能用了，都可以不收费换新件，说的极端一点，就是被汽车轮子压扁了，也能直接给你换所有的零配件，相当于一台新机器。祝好！

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1楼网友：西岸风
2021-03-01 04:20

3年是包大件,像光驱电池这种东西没有3年保的.只要不是肉眼能看出来的故障都可以在保修期内更换或维修.全部免费,不过人为的损坏就不行了.比如说明显显示屏摔坏,外壳摔损.电路板有明显的芯片爆裂,进水等等.只要是肉眼看不出来损坏他们都负责免费维修.部件的保修期你可以看保修单的反面,有很详细的介绍.

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