康佳液晶电视led47is11pd要怎么升级
答案:3 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-03-12 21:04
- 提问者网友:且恨且铭记
- 2021-03-12 03:54
康佳液晶电视led47is11pd要怎么升级,升级以后有什么 用,还有怎么3D片源很少
最佳答案
- 五星知识达人网友:执傲
- 2021-03-12 04:16
在TV系统需要做升级、系统无法启动或系统损坏的情况下,需要对系统执行操作。售后人员通过以下操作对系统进行正确的版本升级。
【升级前的准备】
1、产品信息的了解
2、在系统可正常启动的情况下,售后人员通过主页面应用的“系统设置”-“系统信息”,获取软件的版本信息等信息;(也可到工厂菜单下获取设备类型信息)
3、在系统不能正常启动的情况下,售后人员无法查看系统信息的情况下,可了解售后机型。
【版本获取】
1、版本经质量接口人发布到相应的服务器后,售后人员可联系质量接口人和QA等人员通过产品的信息获取到系统版本。
【本地升级】
1、将获取的版本压缩包(不需要解压)拷贝到FAT32格式的U盘下;
2、将U盘插入TV的usb端口(查看是否有其他U盘存在,如果有,可暂且拔下);
3、焦点定位与系统设置,点击系统设置->系统软件升级->本地升级,弹出升级文件验证过程;
4、在升级文件验证过程中,不需要做任何操作,等到验证到100%后,会弹出提示;
5、点击确定后,进入到本地升级过程,系统“系统自动重启”;
6、系统启动后,进入到本地版本升级过程中,请不要做任何操作;
7、系统升级成功后,系统自动重启;
8、系统重启后,可进入系统设置-》系统信息,与版本信息提供的信息是否一致。
【本地升级的注意点】
1、将版本拷贝到U盘前,请查看U盘的文件格式以及U盘中是否含有其他的升级版本,若存在的话,请删除或更改U盘的文件格式。
2、若在升级文件验证过程中,验证失败后,可查看插入的Usb端口是否可用。如果可用,查看是否已经挂载成功;再次查看版本是否与系统版本一致。
3、版本验证过程和升级过程中,请不要做任何操作。
4、本地升级过程中,要保持电源的畅通
5、如果版本升级过程中,异常断电;请不要慌张,也不要拔掉U盘;等待系统重启后,系统升级会继续进行。
【强制升级】
1、在系统黑屏或无法启动时,可采用强制升级。
2、将获取的强制升级包(特别指出:不升级tvdatabase的版本,以免升级后工厂烧录的数据会丢失如:白平衡数据等)
3、将升级包进行解压缩
4、将解压缩后的文件拷贝到U盘中
5、将U盘插入到TV的USB端口(建议使用含有指示灯的U盘)
6、按TV的面板开关键进行断电
7、按TV的面板开关键不放,观察指示灯的显示,带U盘指示灯快闪后或TV指示灯快闪后,松开开关键,进入到强制升级页面
8、等待强制升级完成后,系统会自动重启(升级过程中不要做任何操作,保持电源的连通性)
9、重启后,进入系统设置,查看升级的信息是否与版本的信息一致。
【强制升级的注意点】
1、强制升级版本的获取一定得注意是否是升级tvdatabase的版本,如果是,立刻通知版本负责人更换版本,更换为不升级tvdatabse的版本。
2、TV的面板开关键并不能用遥控器的开关键代替。
3、强制升级要按住面板开关键不放,到USB指示灯快闪或TV指示灯快闪是,松开面板开关键。
4、强制升级过程中,要保持电源的畅通性。
5、强制升级过程中,不要做任何操作。
【升级前的准备】
1、产品信息的了解
2、在系统可正常启动的情况下,售后人员通过主页面应用的“系统设置”-“系统信息”,获取软件的版本信息等信息;(也可到工厂菜单下获取设备类型信息)
3、在系统不能正常启动的情况下,售后人员无法查看系统信息的情况下,可了解售后机型。
【版本获取】
1、版本经质量接口人发布到相应的服务器后,售后人员可联系质量接口人和QA等人员通过产品的信息获取到系统版本。
【本地升级】
1、将获取的版本压缩包(不需要解压)拷贝到FAT32格式的U盘下;
2、将U盘插入TV的usb端口(查看是否有其他U盘存在,如果有,可暂且拔下);
3、焦点定位与系统设置,点击系统设置->系统软件升级->本地升级,弹出升级文件验证过程;
4、在升级文件验证过程中,不需要做任何操作,等到验证到100%后,会弹出提示;
5、点击确定后,进入到本地升级过程,系统“系统自动重启”;
6、系统启动后,进入到本地版本升级过程中,请不要做任何操作;
7、系统升级成功后,系统自动重启;
8、系统重启后,可进入系统设置-》系统信息,与版本信息提供的信息是否一致。
【本地升级的注意点】
1、将版本拷贝到U盘前,请查看U盘的文件格式以及U盘中是否含有其他的升级版本,若存在的话,请删除或更改U盘的文件格式。
2、若在升级文件验证过程中,验证失败后,可查看插入的Usb端口是否可用。如果可用,查看是否已经挂载成功;再次查看版本是否与系统版本一致。
3、版本验证过程和升级过程中,请不要做任何操作。
4、本地升级过程中,要保持电源的畅通
5、如果版本升级过程中,异常断电;请不要慌张,也不要拔掉U盘;等待系统重启后,系统升级会继续进行。
【强制升级】
1、在系统黑屏或无法启动时,可采用强制升级。
2、将获取的强制升级包(特别指出:不升级tvdatabase的版本,以免升级后工厂烧录的数据会丢失如:白平衡数据等)
3、将升级包进行解压缩
4、将解压缩后的文件拷贝到U盘中
5、将U盘插入到TV的USB端口(建议使用含有指示灯的U盘)
6、按TV的面板开关键进行断电
7、按TV的面板开关键不放,观察指示灯的显示,带U盘指示灯快闪后或TV指示灯快闪后,松开开关键,进入到强制升级页面
8、等待强制升级完成后,系统会自动重启(升级过程中不要做任何操作,保持电源的连通性)
9、重启后,进入系统设置,查看升级的信息是否与版本的信息一致。
【强制升级的注意点】
1、强制升级版本的获取一定得注意是否是升级tvdatabase的版本,如果是,立刻通知版本负责人更换版本,更换为不升级tvdatabse的版本。
2、TV的面板开关键并不能用遥控器的开关键代替。
3、强制升级要按住面板开关键不放,到USB指示灯快闪或TV指示灯快闪是,松开面板开关键。
4、强制升级过程中,要保持电源的畅通性。
5、强制升级过程中,不要做任何操作。
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- 1楼网友:骨子里都是戏
- 2021-03-12 05:50
这款电视机是网络智能电视机,一般都是可以联网自动升级的,如果升级不了,则可能存在以下原因:
1、电视机的网络连接有问题导致的,可以检查网络连接情况,确保网络连接畅通后再重新升级试试。
2、也可能是当前服务器没有可用的升级包可以下载,即当前没有可用升级,所以升级不了,用户只要耐心等待官方推出升级包即可。
3、电视机系统有问题导致升级不了,一般可以重启电视机试试,必要时可以进入系统设置界面将电视机的系统还原为出厂设置后再执行升级试试。
- 2楼网友:佘樂
- 2021-03-12 05:02
尊敬的康佳用户: 您好,感谢您对康佳产品的支持!系统使用稳定,不建议做升级的,升级需要专业师傅操作的,3D的观看途径(1)、通过机器自带的网络视频资源观看(如:BBTV百视通/CNTV中国互联网电视); (2)、通过电脑在网络上下载电视机支持的3D片源,保存到移动存储设备中,外接电视机播放; (3)、通过高清HDMI1.4端口外接蓝光高清3D播放器播放片源; (4)、安装高清机顶盒,收看央视3D直播频道节目(需该频道节目在当地已落地,具体可以联系当地广电咨询; (5)、播放普通2D片源,通过电视机2D转3D功能观看。建议您可以尝试其他的途径观看3d片源,若使用中还有其他问题,您可以通过微信公众平台搜索并关注“康佳电视”,向微信专员反馈,让我们的工作人员为您实时服务。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
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