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我在淘宝买了个微波炉第三天了不想要了怎么退款呢?我昨天申请退款了但是今天卖家把申请的关了而且今天还

答案:5  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-04-22 23:41
我在淘宝买了个微波炉第三天了不想要了怎么退款呢?我昨天申请退款了但是今天卖家把申请的关了而且今天还发货了 请问要怎么才能退款成功 求告知 特别谢谢了
最佳答案
修改退款申请,到货后拒签。
全部回答
找淘宝客服,不要找店家客服
首先你得有代签收的证据,确定东西不是因为你没有当面拆开而是快递让别人代签才造成的,以这点先去和卖家理论,如果卖家还是不愿承担,可以先申请天猫介入,介入时一定要说明快递让别人代签的,态度一定要强硬,天猫大多数情况会站在顾客这边。记住,不管是跟卖家沟通还是天猫客服沟通,态度一定都要强硬,不行可以投诉315····望采纳!
到时候你拒收快递,几天之后如果快件没人哪,快递公司自然会将快递寄回,然后你就可以向卖家申请退款
商家发货了肯定退不了,等收到了货先别确认付款,早商家退货,不过你要付快递费的
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