快递签收非本人，货物有问题该找谁？
答案:4 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-03-10 06:36
- 提问者网友：皆是孤独
- 2021-03-09 09:37
网购卖家用圆通发货，网上追踪发现快递已签收，可我并没有收到快递，也没有来自快递公司或快递员的电话，经过一番电话四处寻找，得知因为当时我刚好不在家，快递直接放在邻居家了，也没有通知我，拿回家后发现问题该怎么办？如果是我本人签收我肯定是先验货后签收的，这下谁能告诉我怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：时间的尘埃
- 2021-03-09 09:54
先问下邻居，发过来的时候是好的还是坏的，如果发过来是好的话，那么就不怪谁，可以考虑和淘宝卖家洽谈下，看下能不能换。
如果发过来的时候是坏的，和淘宝卖家洽谈下，看下能不能退货，如果不能的话就去找快递公司，要求赔偿。
如果发过来的时候是坏的，和淘宝卖家洽谈下，看下能不能退货，如果不能的话就去找快递公司，要求赔偿。
全部回答
- 1楼网友：千夜
- 2021-03-09 13:01
亲 您看到包裹时，包裹是否完好 如果在签收之前有被拆过的痕迹 那就是快递的问题 得联系卖家。让卖家跟物流客服沟通看看是否呢个处理下 包裹完好的话，您可以先跟卖家协商下看看能否 退换货
- 2楼网友：十年萤火照君眠
- 2021-03-09 12:37
都签收了，自认倒霉吧。
- 3楼网友：玩家
- 2021-03-09 11:21
找淘宝卖家，退货
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