售后协议达成,等待卖家退款,卖家还可不可以不退款
答案:3 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-01-30 08:31
- 提问者网友:温柔港
- 2021-01-29 23:04
售后协议达成,等待卖家退款,卖家还可不可以不退款
最佳答案
- 五星知识达人网友:青灯有味
- 2021-01-30 00:11
如果达成售后协议,卖家是不可以不退款的。
售后都达成协议了,卖家不退款买家会申请淘宝介入,卖家不退款的话淘宝会从卖家绑定的支付宝里扣除达成协议的货款项退给买家。如果卖家支付宝里余额不足,淘宝会从卖家的交纳的保证金里扣除。
如果卖家不退款,对卖家的信誉都会有影响的。达成协议不退款会记录卖家的店铺日常行为,算是违规行为。
还有一种解决的办法就是跟买家再次沟通看看买家能不能撤销申请,私下协商解决。
售后都达成协议了,卖家不退款买家会申请淘宝介入,卖家不退款的话淘宝会从卖家绑定的支付宝里扣除达成协议的货款项退给买家。如果卖家支付宝里余额不足,淘宝会从卖家的交纳的保证金里扣除。
如果卖家不退款,对卖家的信誉都会有影响的。达成协议不退款会记录卖家的店铺日常行为,算是违规行为。
还有一种解决的办法就是跟买家再次沟通看看买家能不能撤销申请,私下协商解决。
全部回答
- 1楼网友:轻雾山林
- 2021-01-30 02:02
1、售后协议达成,等待卖家退款,卖家不可以不退款.因为这笔钱已经冻结在支付宝里面了。
2、如果卖家拒绝售后申请退款,买家可以在卖家拒绝售后申请之后,(虚拟:申请售后3天后,卖家拒绝协议两个条件同时满足)在退款详情页点击 【要求淘宝介入处理】,淘宝介入后,卖家就会有被扣分的可能了。
- 2楼网友:野味小生
- 2021-01-30 01:28
买卖有别(买家/卖家)
买家申请退货退款
卖家同意,提供退货地址
买家需按退货地址完成退货环节
先行垫付运费,填写运单号,运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并同意退款
卖家除非举证买家虚假退货或者调包了,那么拒签才是。
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