win10移动硬盘信号灯超时时间已到

我用的win10家庭版，向移动硬盘里复制文件的时候经常会提示信号灯超时时间已到，然后重试就好了，而在另一台win10专业版的电脑上就完全正常，请问是怎么一回事？

你好，
请问在电脑复制文件时也出现这情况吗看还是说只是一部分的文件出现这情况看
若部分文件的问题，请尝试使用CHKDSK修复这些文件，以下是CHKDSK步骤：

若所有文件都有这情况，请使用WD DLG检测这移动硬盘。以下是下载WD DLG的步骤：
1。到WD中文官方网站
2。点击 [支持]
3。在[搜索知识库]输入逗6871地

若检测不通过，建议向卖家要求更换。

希望对你有帮助。