我的华为nova2plus收不到彩信了，咋办？

我的华为nova2plus收不到彩信了，咋办？

无法接收彩信业务的原因如下：
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2.号码未开通上网功能；
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4.彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5.受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。

请您先检查一下是否因以下原因导致无法接收： 1、数据业务关闭时，无法发送和接收彩信。请打开数据业务开关后重试。 2、网络状态或信号不好。请到信号强的地方重试。 3、内存不足导致无法接收。请释放一部分内存，使设备剩余空间大于 300 KB。 如果手机处于漫游状态，请先开启国际漫游，再开启数据业务；如果已经开通，请您关闭 WLAN 功能后重试。 如果仍不能正常接收，请您将 SIM 卡安装到其他手机中，查看是否可以接收彩信。若上述方法仍未解决问题，请您联系运营商，或携带购机发票前往售后服务网点检测。

更上一层楼。 再看看别人怎么说的。