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资料卡:沉锚效应
沉锚效应,心理学名词,指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
两家卖粥的小店,每天顾客的数量和粥店的服务质量都差不多,但结算的时候,总是一家粥店的销售额高于另一家。探其究竟,原来效益好的那家粥店的服务员为客人盛好粥后,总问: “加一个鸡蛋还是两个?”而另一家粥店的服务员总问:“加不加鸡蛋?”接收到第一个问题的客人考虑的是加几个鸡蛋的问题,“一个”或“两个”即是“沉锚”;而接收到第二个问题的客人考虑的是加不加鸡蛋的问题,“加”与“不加”即是“沉锚”。考虑的问题不同,答案自然也不同。通过不同的提问方式,第一家粥店不知不觉地多卖了鸡蛋,增加了销售。
作为一种心理现象,沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。
怎样绕开沉锚陷阱,尽可能科学的决策?有这样一些建议,请仔细阅读,说明其中体现的哲学智慧。
建 议
体现的哲学智慧
不要限制顾问、咨询员的思维,在向别人介绍情况时,不要搀杂个人的观点和倾向。
例如:要从实际出发
实事求是
寻求不同的意见、方法,以开拓你的思维,打破原有的条框束缚。
审查自己对各种信息是否给予了足够的重视,避免只接受符合自己观点的“有利信息”的倾向。
对于那些不那么重要的数据,也要注意整理。
从不同的角度来看问题,看看有没有其他的选择,不要一味依赖你的第一个想法。
阅读材料,回答问题:资料卡:沉锚效应沉锚效应,心理学名词,指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。两家卖粥的小店,
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2022-01-01 13:56
- 提问者网友:喧嚣尘世
- 2021-12-31 15:06
最佳答案
- 五星知识达人网友:佘樂
- 2021-12-31 15:31
(答案→) 解析:该题考查联系观、矛盾观、创新意识等知识点,本题的关键在于对题干中建议的理解,每一条建议对应了相应的知识点,本题主要涉及到的知识点有要有创新意识或创新精神、要敢于承认矛盾全面观点或一分为二看问题、不能忽视次要矛盾或统筹兼顾、两点论和重点论的统一、联系是多样的,具体分析条件或具体问题具体分析。
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- 1楼网友:有你哪都是故乡
- 2021-12-31 17:10
感谢回答,我学习了
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