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某宝花呗分期买的ipad,还没分期完,店铺就关闭了

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-02-21 05:04
快过年时在某宝花呗分期买的ipad,因为不懂规则被卖家忽悠用了申请售后的方式好评返现了50元,然ipad没用多久就坏了,刚好过年,快递也停了,就没返回给卖家,今天联系卖家,卖家说让返回去检测,打算明天寄给卖家,晚上看了下卖家店铺,卖家店铺居然关闭了,找不到店铺信息了,问:1.我能把ipad寄还给卖家吗?要是寄回去,卖家不给我寄回来,我是不是也没办法?2.因还没分期完,店铺就关闭了,而且商品也是坏的,我该怎么办,还继续每月还款吗?
最佳答案
建议先申请下售后或者投诉,把问题描述清楚,如果客服回应慢,可以先打淘宝客服电话说明情况~应该会帮你处理的~一般淘宝上面店铺做的比较大的,都不止一家店铺的,只不过是我们不知道而已~
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