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管理提升的意义

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解决时间 2021-03-02 16:55
管理提升的意义
最佳答案
问题一:提高管理水平有什么现实意义 提高管理水平的现实意义
1、可以增强企业的运作效率;2、可以让企业有明确的发展方向;3、可以使每个员工都充分发挥他们的潜能;4、可以使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当;5、可以向顾客提供满足的产品和服务;6、可以更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献问题二:如何正确认识加强基础管理对提升营销工作水平的重要意义 首先市场营销人员都要有果断决策能力、 市场调研能力、知识适应能力和忠诚可靠性。而要抓好市场营销队伍建设, 最重要的是提高思想认识,创新营销售理念,用心把握和加深对三个方面问 题的理解: 其一提升企业管理水平,加强市场营销工作,是符合集团战略举措的。 大家知道,集团作为一个准上市公司,我们的一言一行都受到公众的瞩目。 因此如何适应新变化,跟上改革、发展、稳定的新形势,这就需要不断探索 供气服务的新途径,使服务工作融入新的内容,这样市场营销工作才能不断 充满生机和活力,去年燃气集团提出的品牌建设,正是为在新时期供气服务 工作上水平搭建了平台,借助这个平台和载体扎实地工作,更多地提升服务。 其二,提升企业管理水平,加强市场营销工作,是适应市场经济新形势, 主动占领市场,建设诚信企业,打造燃气服务品牌的具体举措。不言而喻, 近年来,随着改革的深入,市场经济的确立,各行业间的竞争日趋激烈,企 业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,永远立于不败之地,就要创出自己的 服务品牌,现在竞争的手段不再是产品和市场,而是通过产品形成品牌效应, 而我们的服务就是产品,要塑造燃气品牌,在外树形象的同时,在内抓管理 上下大气力,要不断提升企业管理水平,要树立靠优质服务争市场的服务观 念,只有赢得客户,才能赢得市场,从而树立企业的品牌;有了靠诚信服务 建立起来的品牌,获得社会的认同,企业才会兴旺发展。
其三提升企业管理水平,加强市场营销工作,是培育高素质市场营销队 伍的需要。众所周知,这是一项非常重要的系统工程,要坚持不懈地抓服务, 正行风,出成效,就要着力解决好广大市民关注的热点、难点问题,及时受理和解决群众燃气营销服务各类方面的问题,本着小事不过天,大事不过三 的原则,积极进行解决,解决后在72小时之内运用电话按照规范化服务的标 准,主动进行100%地回访,回访的结果将作为绩效考核的依据之一。 抓实品牌素质建设是主要内涵 提升内部管理水平,加强市场营销工作,无疑是我们当今企业发展亟待解决的一个重要问题。 大家知道,提升企业管理水平,加强市场营销工作内涵丰富,包括多个方面,需要多方面努力。问题三:结合材料,说明管理创新对企业发展的意义,并简要说明怎样提高企业管理水平 (一) 企业在引入目标管理时要与企业的发展阶段相适应,而且要有明确的目的。同时企业应该把需要解决的问题按重要紧急程度罗列出来,然后从中筛选出可以通过目标管理解决的,再按照可能的效果、成本、难度等方面进行评估,选择一两项核心目的,然后依次建立目标管理系统。
(二) 在设计与制造能力方面,重要的是由自己进行设计和生产,这样可以始终紧跟世界上任何地方的技术和创新成果,以供未来使用。而且,主要部件的质量管理对于维持商誉和顾客对产品的信心也是必要的。因此,在企业内部寻求资源,更有利于企业保持在世界市场上的长期竞争优势地位。
(三) 培育企业文化,增强企业核心竞争力。一方面要注重长期培育的文化理念,完善企业的内部管理,塑造企业独特的个性,整和企业的各种资源,在公众中树立起良好的形象。必须把企业文化的培育过程作为企业的长期战略,精心设计,长期坚持,认真维护,全员参与,使企业文化成为保持企业持续、稳定发展的动力。另一方面,建构文化训练管理制度。企业要有一套文化训练管理制度来强化和引导员工行为。除了集中培训以外,企业要建立定期或不定期的培训制度,通过长期不断的训练,使企业文化达到塑造人、发展人和提升企业整体素质的目的。
(四) 在用人方面,要转变观念,注意与企业的适合程度,不要过分注重学历与文凭。只要不适合企业的岗位,不管是硕士还是博士,那都不是企业需要的人才。只要能够满足企业岗位的需要,那就是企业的人才。问题四:管理学中,计划的重要性是什么?? 计划是管理的首要职能,是组织实现目标的依据,对于企业,是降低风险,掌握主动的手段。通过计划的制定,可以减少组织活动的盲目性,面对未来存在的不确定性。问题五:管理学的存在究竟有多少意义 管理学不比经济学,它会因人所处的文化氛围的不同,被人们描述出不同的内涵来。相对比,经济学则因其描述的行为效益的最大化,而在任何社会环境中表现出同一的结果来。只是如果环境条件不存在,则经济规律隐匿不现身(如垄断和行政干预等),此时经济学则无用处。
而管理学则是在研究已然存在于发生过程中的事物,在传统管理学学者看来,则是既存的组织的存在方式,决策以及协调等。
现在的管理学以基督教文化圈为其发生地,处处体现出他们的生活理念,从经验管理到科学管理直到行为科学的引入和生硬地引入源于东方的“企业文化”。其发展轨迹虽清晰,但他们(西方人)始终不以为自己已为某种思维定势所左右,以至管理学的学科建立一百年来的发展大大落后于别的学科。
由于管理总是离不开一个排除不掉的行为人——管理者,而这个管理者与研究者又同属一个文化氛围,就使得他们看不到自己已经被约束在一个理性天地中。这种不觉知,使得他们未能从管理的源由来看问题。所有的问题都已在一个既定存在的系统(或组织)中。如一说到科学管理,就已有了个流水线,有了工序和节拍,有了工艺流程……。
我们东方人如果从此处跻身进来,像是一个插班生。流水线在哪?线上的工人怎么在我们身边找不到?从这一点开始,东方人也就糊里糊涂地呆望着西方管理学学者的指手划脚,似懂不懂时又插不上嘴,怕让人看出我们不懂而不敢质疑。
管理不是从企业管理进入到科学管理之后才发生,而是从此时开始,管理进入了科学化阶段。就是在市场的巨大压力下,企业内部的各种有效的行为实行了标准化和定量化,压缩了无效(操作)动作,给各种操作方法定出了合规的和违规的,把人的动作融入流水线的节拍。
在此以前,则是管理者只看操作者的效果,验收只在事后进行,当管理行为发生时,操作者还有些自主性——自主决定怎样操作。
其实从14世纪以后,地中海沿岸的商贸发展使生产规模不断扩大,原来的行会走向分化,在威尼斯、热诺阿(热那亚)、比萨等地开始形成现代意义上的企业雏型。1378年佛罗伦萨爆发的数以万计的梳毛工人起义证实当时的羊毛粗加工小作坊已被成规模的毛条厂所取代。从那时起,企业已存在了500多年,它的合理性是什么?西方人不会想到这一点,而东方学者在没有企业时不应当先想到跟在西方人身后去唱管理的几个阶段,而应当思考一下管理行为为何而发生,或换个角度讲,在东方条件下管理理念应当是个什么东西;更白一点讲,没有企业哪里有企业的管理,没有西方意义上的企业,也就没有缘于西方社会环境的那种管理理论的存在基础。我们不是因为没有纯粹西方意义的企业而要否定西方管理学,而是应当老老实实地从西方人认为不需要费精力说明问题的地方补起,这就是上面所说的,需要研究管理行为因何而发生。
这样一溯源,就抓到一个机会:西方管理学从半道上研究管理——从所谓“科学管理”阶段开始,才使得现在的管理学没有了纲领,至使近百年来管理学陷入困境。其间的发展变化无一不是在实践的胁迫下发生的,如霍桑实验的理论和行为科学的渗入没有起到高屋建瓴的作用,这显然是理论本身有问题。包括现在的MBA教学,也是在事后找补,没有理论深度和广泛涵盖实践的气魄。
如果一个东方人(没有西方文化背景又有一定思维深度的“另类人”)在认真聆听泰勒讲科学管理时能执著地问一句(不是如所有东方人一样那样不懂装懂):
“泰勒先生,你的管理行为发生的基础是什么?”
泰勒可能会有几种反映,其中一种是“废话!还用问吗?当然要有一个现成的企业才行。”
如果那个学生还不怕老师发怒继续问道:“您说的那种企业我们东方没有怎么办?”
......余下全文>>问题六:SixSigma管理的有什么意义呢 SixSigma管理具有以下七大意义:
1、以顾客为中心
SixSigma管理在追求高顾客满意度上,“以顾客为中心”的思想主导了企业的整个SixSigma改进过程。在评价效果时,以倾听顾客的声音作为其最基本的原则:在选择改进项目时,顾客价值与经济效益是其需要满足的两个先决条件:在设定缺陷的标准时,SixSigma认为所有违反顾客满意原则、达不到顾客要求的都称之为缺陷,在组织架构上,以基于顾客导向的业务流程为基本模块。2、管理层的支持与参与
在SixSigma中,管理层的作用不再仅局限于监督,它更注重的是管理层的领导和带动作用。在业务流程改进过程中,从管理层开始接受相关培训,同时主动与仓库管理人员沟通,引导仓库管理人员主动提出在平时的流程工作中发现的弊病及自己对这一弊病的看法和应对方法,通过沟通了解,展开对流程的改进。同时,带动仓库管理人员与顾客的交流沟通,提高服务质量。3、质量改进工具的大量综合运用
SixSigma管理在流程改进方面综合了大量的质量管理工具,其中包括七大质量工具:检查表、分层法、散布图、排列图(帕累托图)、直方图、因果图、控制图,头脑风暴法、卡诺分析,DOE等。将各种质量改进工具集成于SixSigma管理流程改进的各个阶段中。4、不同部门人员的参与推进
SixSigma管理改进流程的实施方法贯穿于每一个项目中,项目成员须包括公司不同职能部门的成员,各自担任项目负责人/倡导者、黑带大师、黑带、绿带及普通成员,每个项目成员在项目小组中都发挥着重要的作用。公司需要在不同职能部门选取种子职员进行SixSigma管理培训指导,总结各个分部存在的问题,针对问题集中解决。将各阶段问题的解决结果在公司内宣传,征求公司职员的意见深化改进。5、数据的收集与分析
SixSigma的管理方法重点是采用量化的方法分析流程中影响质量的因素。找出其中最关键的影响因素加以改进从而达到更高的顾客满意度。在SixSigma的流程改进方法中,以数据为主要衡量标准测评项目的阶段性成果,识别影响问题的关键因素。在测评分析业务流程时,可使用调查问卷的方式将问题因素权重化,在此基础上使用统计学的方法工具对数据进行加工。6、持续改进
SixSigma管理将项目阶段化,通过持续改进获得流程优化, 类似于戴明循环(PDCA),每一次改进都是下一次改进的起点。在对业务流程进行改进时,不能急于求成。须循序渐进,针对每个问题进行分析解决,从而一步一步地完成对业务流程的优化。7、全员参与
业务流程优化并非只有企业管理层及项目小组成员就足够,他更强调的是全员参与,在管理层及小组成员的积极推动下,可建立大规模的SixSigma培训计划,对所有各级员工都分层进行培训,说服全体员工严肃认真地推行SixSigma管理。
内容摘自:天行健咨询问题七:如何提升自我管理 自我管理的重要性 自我管理能形成良好习惯,每人每天百分之九十都是重复自己做过的事。
所以拥有好习惯能帮助你成事,成功。问题八:1.科学管理原理的基本内容是什么?分析这一原理对提高我国管理水平的现实意义 一、泰勒科学管理原理的基本观点
1.谋求最高生产率是其根本目的科学管理原理的根本目的是谋求最高生产率。
2.用标准化、规范化管理代替经验管理作业标准化、制度化是提高管理效能、谋
求最高生产效率的关键。
3.劳资双方的最高利益一致“管理的主要目的应该是使雇主实现最大限度的富
裕,也联系着使每个雇员实现最大限度的富裕”。
意义:
第一,学习借鉴与革新创造相结合。对于泰罗的科学管理思想也和对其他任何外来理论一样,必须坚持学习借鉴与革新创造相结合。坚持“拿来”消化吸收与实践总结创新相结合,边学习,边实践,边探索,边总结,边创新,只有这样,才能使我国的管理理论与实践不断发展完善。
第二,制度管理与思想教育相结合。改革开放后,我国许多企业正是在这种思想指导下,借鉴了西方的制度管理,取得了成功,。例如,豚化厂改革开放后制定了300多条规章制度,让职工学习讨论,用来治懒治散,结果通过教育大大提高了职工素质,企业也因此获得了物质文明和精神文明双丰收。
第三,物质激励与精神激励相合。要调动人的积极性,单纯的物质激励或精神激励都不行,必须把二者结合起来,在不断满足职工物质需要的同时,加强企业文化建设,提高职工素质,创造各种条件,满足职工的精神需要。
第四,管理者与工人相结合。加强企业文化建设,树立企业内部共同的价值标准和行为规范,完善各种沟通渠道。“人心齐,泰山移”,有了企业内部成员间的密切合作和共同努力,企业就有了成功的希望。
第五,经济效益与社会效益相结合。在激烈的市场竞争中,企业要生存要发展,必须把经济效益和社会效益结合起来,在追求经济效益时兼顾社会效益,当二者冲突时,经济效益要服从社会效益。这是市场经济的基本要求,也是社会主义的本质要求。
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