Customer？Relationship？Management是什么？

Customer？Relationship？Management是什么？

customer 英[ˈkʌstəmə(r)] 美[ˈkʌstəmɚ]
n. 顾客，客户; 主顾; <口>家伙;
[例句]Our customers have very tight budgets.
我们的顾客很会精打细算。

relationship
英[rɪˈleɪʃnʃɪp] 美[rɪˈleʃənˌʃɪp]
n. 关系; 联系; 浪漫关系; 血缘关系;
[例句]We had been together for two years, but both of us felt the relationship wasn't really going anywhere.
我们在一起已经两年了，但我们双方都觉得这段感情不会有什么结果。

management 英[ˈmænɪdʒmənt] 美[ˈmænɪdʒmənt]
n. 管理; 管理人员; 管理技巧，处事的能力;
[例句]The zoo needed better management rather than more money.
这座动物园需要更好的管理，而不是更多的资金。

customer relationship management [英][ˈkʌstəmə riˈleiʃənʃip ˈmænidʒmənt][美][ˈkʌstəmɚ rɪˈleʃənˌʃɪp ˈmænɪdʒmənt] 客户联系管理 双语例句 1. secondly, this paper summarizes the theories of customerrelationship management. 其次，对客户关系管理理论进行了概述。 2. market segmentation is an important step in stp and customerrelationship management. 市场细分是企业实施目标市场营销以及客户关系管理中十分重要的一步。 3. crm (customer relationship management)implements the among the customer, people, sale and service. 客户关系系统(crm)以客户为中心，实现客户、人员、销售、服务的协同工作。 4. currently customer relationship management is a focus subject of world. 客户关系管理是当前受到世界普遍关注的一个焦点问题。 5. the coming of crm(customer relationship management), brings new dawn to enterprises. crm的到来为企业带来新的曙光。