为什么电话来了要掉线

我家是电信。为什么每次电话来了就掉线？

只要铃声响了就掉线。不接也掉。

啥原因呢？

怎么解决。

应该是分离器的问题的，分离器的作用是将电话的低频语音信号和宽带上网的高频数据信号分离，从而互不干扰，你的情况目前已经干扰了，就要查看是否安装了分离器，或者分离器是否故障了，可以予以更换，一个分离器大概也就10元钱左右

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这种现象的原因很多，你不妨按下面的步骤仔细检查一下。 A：稳定的电源电压：计算机及其辅助设备周围和传输部分没有电磁干扰，特别是电焊机和大负荷频繁启动对设备的干扰。有效的电源线截面；符合国标规定的安全绝缘等级。 B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统），

★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■ C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。 D: .传输部分要有较高的信杂比。 E: 网卡问题：网卡带宽适当，工作稳定。 F: 软件设置合理；

★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■ I:温度的影响（特别是夏天白天气温高，晚上气温低）：要采取措施降低猫、路由器、网络交换机和计算机设备工作环境温度。

★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■ 二：接地系统：按规程（接地装置施工 GB50169-92）要求：接地必须有两个以上“独立”（不能公用“地”）的接地极，接地极至工作地点的引线截面不小于16平方毫米的多股铜线，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线屏蔽层立即接地，将干扰降低在最低限度；自来水管和电力的（N线）地不可作为接地极，接地线不可缠绕，要用银粉导电膏涂后，用螺丝紧固。雷电时：要断开一切与外界联接的线路，避免设备人身事故，以免发生火警事故。

★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■ 三：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此： A： 合法软件，及时升级补丁；删除不用文件，及时清理上网垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构；

★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■ B：合法有效的杀毒软件，经常升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。 C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面；打开某些软件就有掉线现象，卸载该软件。

★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■ D： 平时对计算机（包括辅助）设备加强监视运行维护，做到：设备整洁，通风良好，连接接触电阻尽量小，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。 四： 链接良好：检查主机与各辅助【键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、接地线、电源多用插板、电源线等等】必须（接触电阻在µΩ）良好，检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触（µΩ）可靠，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（不得缠绕）。

★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■ 五： 合适的接收电平和严格的阻抗匹配（无线网卡是：接收场强、光端机是：接收光功率电平）：各个链接点信号既不能信号过大，也不能信号过小；信号过大，前置电路饱和，信号过小导致信杂比低；阻抗不匹配会导致反射衰耗，信号再强也不能正常工作。 六：带外隔离度越大越好，带内衰减越小越好：xDSL、宽带、无线、光纤等用户，都要提供带内衰减最小（小于1dB），带外隔离度（大于60dB以上）。信杂比也要大于60dB以上。

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只要你做好上述几个方面的工作，你不但可以消除目前的故障；今后也不会产生其他的故障了。

感谢你采纳我的答案！ 谢谢你：朋友！

把两个插口调换下试试啊 电话和宽带的接线分盒