收银员刷卡时刷少顾客钱如何追回
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-04-23 11:10
- 提问者网友：星軌
- 2021-04-22 16:53
我是商场收银员，因一顾客买单途中突然说不买了，当时我已拉卡还没输入金额。然后第二位顾客又来了我在没有取消前面顾客信用卡资料的机上继续刷卡，交易成功后对上签名就完成第二顾客的交易。后来才知道刷的并不是第二顾客卡上的钱而是第一顾客卡里的钱。我怎么才能追回第二个顾客的钱呢？
最佳答案
- 五星知识达人网友：一叶十三刺
- 2021-04-22 17:56
直接上去说明。其实很多东西不需要太多的技巧。只要态度谦虚。为人热情。多说点道歉的话。就行了。顾客想想没花钱，也不好意思。就算在难说话。好歹可以吧物品追回。别怕。直接上前说明主动承认错误。
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- 1楼网友：山有枢
- 2021-04-22 19:26
是不是他还在，没走远啊？？如果是的话可以啊，不过有些客户是忙不讲理的，就是你刷完之后如果跟他说刷错了，有可能他回先狠狠骂你一顿，然后就还一边跟你吵，现在不都有那些小票还有刷卡也有些存单嘛？？那个可以作为证据，你就可以追回来
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