电器专卖店 刚刚入门的营业员 需看些什么书

我刚刚在本市开了家 三十多平米的 厨房电器专卖店 主要以吸油烟机 消毒柜 灶具 热水器为主 现在我姑姑 四十岁左右 没做个销售这块的 来帮我坐店， 想向各位前辈 请教有什么易懂 实用的 书籍 帮帮我 有劳各位了 谢谢

哈哈
首先预祝你生意红火
其实看什么书籍都是没有太大的用处的
销售这块
首先要了解自己的产品（功能、特性等）
还要知道同类产品和自己的产品相比
你的优势在哪里（品牌的可以通过品牌效应，不是品牌的啦就是价格了，就拿抽油烟机来说吧，你的性能怎么样，它的功能如何以及它独有的特性）
还有就是顾客的需要
它需要什么样的产品（产品要求有哪些功能，以及顾客为什么会有那样的要求，如果你的产品没有顾客的要求，啦你就可以推荐可以达到它要求的相近的产品）
做销售最重要的是
了解产品（自己和竞争对手）、
还要知道客户需求
这样
你就会做的更好！
谢谢！

你说呢...