天猫购物退款以后,款退到余额宝中,但是为不可余额怎么办
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解决时间 2021-03-14 14:31
- 提问者网友:箛茗
- 2021-03-14 08:15
天猫购物退款以后,款退到余额宝中,但是为不可余额怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:酒者煙囻
- 2021-03-14 09:19
说明在天猫购物时使用了余额宝分期付款,而且发生了退款。
使用余额宝分期付款时,系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里,被冻结在余额宝里的金额,在冻结期间不可转出,到期后会根据 《余额宝分期服务协议》 自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。
若买家选择余额宝分期,在确认收货前发生了退款,则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻,从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。
买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。
使用余额宝分期付款时,系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里,被冻结在余额宝里的金额,在冻结期间不可转出,到期后会根据 《余额宝分期服务协议》 自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。
若买家选择余额宝分期,在确认收货前发生了退款,则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻,从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。
买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。
全部回答
- 1楼网友:北方的南先生
- 2021-03-14 10:59
亲,你如果是用银行卡付的款,那么退款成功了,退款的钱会先在支付宝里显示为
不可用余额 等银行经过核实后,钱会退还到你付款的银行卡里的,时间一般在三
天之内。
再看看别人怎么说的。
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