小蓝单车不退还押金如何投诉

小蓝单车不退还押金如何投诉

您好，可通过官方微博“小蓝单车”在线客服、微信服务号“小蓝单车”在线客服、官方客服电话：4008003898、退款专线18566778124/18566778276、退款微信号18675553669联系退款，投诉人可先尝试通过以上渠道联系退款。如投诉仍未获合理解决；
如投诉未得到合理解决，可采取以下方式升级投诉：
1、向工商部门投诉：
·全国12315互联网平台：http://www.12315.c
·微信公众号：全国12315互联网平台
·微信小程序：12315
·手机APP：全国12315互联网平台
·小蓝单车所在地工商局投诉热线：022-12315
【被投诉企业工商注册信息】
企业名称：天津鹿鼎科技有限公司
法定代表人：李文生
登记机关：天津市武清区市场和质量监督管理局
住所：天津市武清区京滨工业园京滨睿城4号楼204室-78（集中办公区）
2、升级投诉
如上述工商部门未依法在7个工作日处理并回复，可向国家信访局国家投诉受理办公室网http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zf/webroot/index.html 和国家工商总局投诉上述工商“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：
·公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.c
·致电工商总局信访部门010-88652326

属于合同纠纷，去法院起诉。

本人2017年9月注册酷奇单车，同月申请退还押金，无违约操作，现2017年11月了，押金一直未退还，人工服务打不通，请求帮助，谢谢