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刚才在建行Atm机存钱,然后回执单出来了,银行卡也自动退出来了,一直显示系统正在处理。然后我再查询

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解决时间 2021-02-19 22:33
刚才在建行Atm机存钱,然后回执单出来了,银行卡也自动退出来了,一直显示系统正在处理。然后我再查询
刚才在建行Atm机存钱,然后回执单出来了,银行卡也自动退出来了,一直显示系统正在处理。然后我再查询余额,还是之前的余额,我找工作人员填了投诉单子,他们说下周一周二就会到账?真的吗
最佳答案
这种情况应该是这笔交易没有成功,可以再查询下明细和余额确认一下,填了自助柜员机的异议处理单,银行答复在下周一或周二到账,他们也要先核实然后再看是否有吞钞,没有吞钞没有异常,就不用也不会退款。
全部回答
应该是ATM机故障,钱肯定少不了,就是可能到账晚一点。
你好 不用着急,您给银行提供了证据。 他们也承诺了时间,您等到时间再去银行看看就好了
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