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淘宝买了三套品牌床单,洗过后发现缩水严重和有很多细小粉尘,要求退货,卖家以洗过为由不同意,申请淘小

答案:3  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-02-28 23:02
淘宝买了三套品牌床单,洗过后发现缩水严重和有很多细小粉尘,要求退货,卖家以洗过为由不同意,申请淘小二以及大众评审判决买家赢,可以退货,卖家承担邮费,但是我联系了几次卖家都不理我,后来淘宝自动发来收货地址,但是卖家应该不会愿意承担邮费,我还怕拒收,因为很重邮费要50,后来我随便填了运单号,钱已经打到我支付宝,淘小二要求我出视正确的运单号,不然就按照现有情况处理,是怎么处理?
最佳答案
一般淘宝上都不会承担退货或者换货的寄费的,这种情况你填写正确单号和承担邮费的话他会换货,但是你随便填一个或者不叫他出运费的话他不会给你退换,你只能申请退款,打电话给客服,最后的结果还是你出运费,没有得到好处,还很麻烦。
全部回答
运费这应该跟淘宝小二说下,质量原因运费还是卖家出。本来你是赢家,这样做还是欠缺。
别太邪恶了,小心聪明反被聪明误 再看看别人怎么说的。
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