有关six sigma的,

6西格玛管理不仅是理念,同时也是一套业绩突破的方法.它将理念变为行动,将目标变为现实.这套方法就是6西格玛改进方法DMAIC和6西格玛设计方法DFSS.DMAIC是指定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）五个阶段构成的过程改进方法,一般用于对现有流程的改进,包括制造过程、服务过程以及工作过程等等.DFSS是Design for Six Sigma的缩写,是指对新流程、新产品的设计方法.
一个完整的6西格玛改进项目应完成“定义D”、“测量M”、“分析A”、“改进I”和“控制C”5个阶段的工作.每个阶段又由若干个工作步骤构成.虽然,Motorola、GE、6Sigma Plus、Smart Solution等采用的工作步骤不尽相同,有的采用6步法,有的采用12步法或24步法.
而DMADV跟DMAIC的区别就在于最后两步,后者是在原有的基础上改善,前者是在没有的前提下进行设计,多用于研发等相关部门.