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无法连接到服务器(1,-10093)

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-04-05 23:20
无法连接到服务器(1,-10093)
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您好: 若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了ip地址过滤/mac地址过滤。4.如果仍然不能wlan上网,建议尝试使用静态ip。方式:设定-(连接)-wlan-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-ip设定-静止-ip地址/网关。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportservicelocation.do?page=service.location&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎访问三星关怀: http://support.samsung.com.cn/app-cares 满意请采纳。
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