一般违规扣12分怎么处理 淘宝和天猫

经营过淘宝店铺的人都知道，把淘宝店铺运营好，首先就是要遵守淘宝平台的规则和规定。

然后在保证不违规的前提下做好其他细节方面的优化和服务，最后才能获得更高的信誉，带来更多的销量。店铺一旦违规操作，就有被扣分的危险。

违规扣分情形主要包括三种，分别是：一般违规扣分、严重违规扣分(不含出售假冒商品)、出售假冒商品违规扣分。

很多店铺有违规被扣12分的情况，那么今天就来给大家分析下，店铺违规扣12分的处罚行为有哪些：

淘宝店铺违规扣12分处罚行为：

1、如果是虚假交易，信誉将清零，其他违规扣12不会清零。

2、店铺屏蔽12天(指的是别人在淘宝搜索不到你的店铺或商品)

3、限制你不能发布宝贝和不能修改宝贝。

4、一般违规扣12分，屏蔽7天。

5、处罚期间可以正常交易，但是前提是店铺里面要有宝贝。(这要自己复制宝贝连接给别人才能看见)

6、处罚到期后需要进行处罚考试，50道选择题，通过后可以解除以上权限。(不包括信誉清零)

7、违规后的店铺会收到店铺权重下降，影响店铺排名，宝贝排名的影响。

在一般违规扣分中，本年度的所有一般违规扣分，将于本年度的12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

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在严重违规扣分(不含出售假冒商品)中，清零方案分为两种。

第一种是未满48分的，将于本年度12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

第二种是若本年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。