淘宝客服说话技巧：卖家的服务态度做到什么程度算好

淘宝客服说话技巧：卖家的服务态度做到什么程度算好

淘宝客服回复的时候可以多用一些语气助词，比如：“哦”“哈”“呢”之类。多用一些表情 比如微笑的 调皮的，禁止用呕吐 生气之类的表情。回复问题时注意针对性回复，避免所答非所问。还有很多问题你可以到淘宝大学选择学习课程

亲，您只要站在买家的立场去换位思考，其实这也是店铺的定位思考。如果你定位这个价格，那你就要去想，我为什么卖这个价钱，我的产品我的服务为什么会值这个价钱?现在的客户买东西，不全部都是买便宜的，而是想买到能占便宜的产品，你只要让客户觉得自己买了就是占到便宜了，他就会很满足的去下单，甚至成为忠实老客户。