市场推广员需做些什么工作啊?

市场推广员需做些什么工作啊?

1.对自己的产品了解和精通，也就是人们常说的专业知识2.少说多听3.站在客人的角度去说话（要见机行事，千万不能伤害到公司的利益）4.说话的技巧和睿智的回到5.态度谦虚要诚恳6.不时的赞美客人的观点和建议。只要做到这样就肯定能留住好的客人。另外我在罗嗦几句，对自己的客人说话时一定要看着对方的眼睛认认真真的把你客人要说的话听完，即便是客人说的跟你的观点不一样，也不要立即反驳要等客人把话说完。当有意见不一样的地方，要用是的....但是的语气跟客人去说话，举个例子：当你的客人说你的价格高的时候，当他说完话，你可以说是的，我也认为我们最近调价调的厉害，但是没办法原材料在涨、、、所以我认为我们的价格已经很合理了。记住一点千万不要去跟别的公司的价或质量去攀比，不要贬低任何人而抬高自己，那样的话不但不会让客人满意而且他可能还会更反感你。你说的不一定对，但都是实话，都是我一步步走过来的经验。我不是那种语不惊人死不休的人，我讲的话可以说100%都是实话，我想人，最重要的就是诚信，一个人要连基本的诚信都没有了，那可以说别判“死刑”了 ．. ．....