如何高效地跟开发人员沟通

如何高效地跟开发人员沟通

1.把自己的Bug Report完善；有时候开发看到一些莫名其妙的Bug Report会很生气，这样首先就影响了你在他心目中的印象，要让别人改正，首先要保证自己是正确的、完善的。
2. 对事不对人；找开发的时候应该针对具体的问题，可以用“我们的软件出现了这样的问题”，而不要说“你这里写的不对”。
3. 摆事实；对于具体的bug，可以给开发说明一些事实，例如某个样式问题其实十分影响用户体验。
4. 挖历史；如果以前有类似的问题，可以把那个问题，以及造成的后果给开发阐述一下。
5. 平时跟开发拉好关系
6. 把更高层的人拉进来；很多时候都是公说公有理婆说婆有理，这时候就需要一些第三方的同事来帮忙，这个人通常要是能说事的才行，例如研发总监或者项目经理，但是主要不要让人觉得狐假虎威的感觉，这招不适宜经常用。