如何回复客户抱怨未及时通知不能发货
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-22 13:34
- 提问者网友：星軌
- 2021-02-22 10:27
如何回复客户抱怨未及时通知不能发货
最佳答案
- 五星知识达人网友：冷風如刀
- 2021-02-22 11:40
直接说因为你们管理失误，未能及时通知，表示歉意
全部回答
- 1楼网友：大漠
- 2021-02-22 12:18
1. 告诉顾客您接受了他/她的怨言。 2. 为延迟道歉。 3. 解释什么导致了延迟。 4. 描述怎样并且何时将交付物品。 5. 告诉顾客措施采取了防止进一步延迟。 6. 设法重建信誉在您的信件的末端。
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