企业介绍
兴榕家电维修是国内特大型家电售后服务商,成立于2001年,专注于空调、煤气灶、热水器、洗衣机、油烟机、电视等维修服务事业,围绕实施“网络全国化、运营信息化、服务规范化、收费低廉化”战略,服务网络正由福州扩展到全国。
网络全国化:在国内大中城市建立蜂窝式网点,同时结合设立在福州的全国统一客服中心,对外接受各地客户呼叫服务,对内以自主开发的SHARE2010信息系统全智能监控分布在网点技师上门维修服务。
运营信息化:废除陈旧维修店铺模式,...[详细介绍]