社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体，它具有参与、公开、交流、对话、社区化以及连通性六大特征，目前国内的社会化媒体平台包括：博客、维基（知道、百科）、视频网站、论坛、SNS社区、微博。 　　　　 在网络营销中，社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点，而它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系。     社会化媒体营销就是利用社会化媒体平台，来进行营销、销售、公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。通过社会化媒体平台，大量的有价值的新闻...[详细介绍]