新人求助换三星笔记本电脑键盘失灵怎么办？

新人求助换三星笔记本电脑键盘失灵怎么办？

你好，可能是灰尘、水滴可能掉进键盘里引起按键短路失灵了，建议用风扇对着键盘吹一吹，把里面的杂质吹干净。

有时候笔记本温度过高也会引起键盘被锁，一个按键也按不出。

尝试使用外接键盘测试能否正常使用，若外接键盘测试正常，可能是电脑键盘本身的问题

如果上述方法解决不了，那就是键盘本身出问题了，拿到经销商那去维修吧。

笔记本键盘失灵一般有两种情况：
一种，按字母键变成数字。很多了解笔记本电脑的朋友都会知道笔记本小键盘数字键和字母键是整合在一起的，一般按fnNumlk键可以智能切换到小数字键盘。部分笔记本品牌可能会不一样，可以参考下自己笔记本使用说明书。
另一种情况，按下去没任何反应，或者是按键并不是有规律的显示。这多是键盘出了问题，可以尝试清理下笔记本键盘，对每个键进行检查，看看是不是存在某些按键按下去没弹起来，导致按别的键都没用的情况发生，另外如果真的是笔记本自带键盘损坏，可以去更换(但费用很贵)，或者买一个外接口的键盘不也很好嘛，又便宜。
如果以上方法都解决不了你的问题，再试试下面这几个解决办法：1、修改笔记本键盘的驱动。
通过“我的电脑”打开系统属性，选择硬件标签，打开设备管理器，我们发现中文WindowsXP操作系统下，默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。右键点击选择更新驱动程序，会出现硬件更新向导：选择“从列表或指定位置安装(高级)”，单击“下一步”，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。”单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选择“JapanesePS/2Keyboard(106/109Key)”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，点“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”。完成硬件更新向导，重新启动计算机。2、修改注册表。
单击“开始”菜单，点“运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlKeyboardLayouts”，里面有很多子项，通过观察我发现，以“0804”结尾的都是简体中文输入法。打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“LayoutFile”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，可以将所有的以“0804”结尾的子项中“LayoutFile”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。然后重新启动计算机就好了！
造成笔记本电脑键盘失灵的原因非常多，比较常见的就是最开始为大家介绍的那两种，另外有些电脑病毒也会破坏电脑按键，建议大家遇到笔记本电脑键盘按键失灵先对电脑进行杀毒看看，然后在再使用上面的方法解决。
希望我的回答对你有所帮助！

笔记本键盘出现了按键失灵情况，这种情况多是由于软件原因或键盘串键、短路或其他硬件故障等原因造成的，导致其他按键失灵，建议您可以做如下检查确认故障进行尝试：
1.开机出现SAMSUNG  图标时按F2键进入BIOS设置，按F9键将BIOS恢复为出厂模式，按F10保存并重启。
2.用U盘或光盘启动进入PE或Dos模式中确认是否可用。
3.开机出现系统图标前快速按F8键进入安全模式后进行尝试，确认是否为系统或软件故障引起。
4.查看按键下是否有异物，如有异物建议您将机器倒置或摇晃，也可请使用毛刷,、镊子、气吹等工具进行简单的清除(注意不要损坏按键下支架，不建议非专业人员尝试，以避免更严重的损坏)。若情况严重建议您送至售后服务中心由专业工程师进行清洁维修。
5.确认键盘是否曾有浸液史、确认失灵按键按下后是否可正常弹起，若发生过浸液或不能正常弹起则需要到三星售后服务中心，由工程师帮助您进一步检查与维修。
6.重新安装操作系统尝试(提示您先备份重要数据与资料)。
7.若您需临时使用，也可连接USB键盘使用。