买了半年的诺基亚N78,送修三次,应该怎么办(内详)
答案:5 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-04-14 03:03
- 提问者网友：锁深秋
- 2021-04-13 23:48
3月底在南京中央商场买的诺基亚N78心机,过了两个月就不能发信息了,送去维修,好了两个月,又不能发信息,.再送去维修,过了一个半月的今天又坏了,这样的情况,我是去中央商场解决还是找诺基亚维修中心解决? 解决的最好结果会是什么?
最佳答案
- 五星知识达人网友：持酒劝斜阳
- 2021-04-14 00:16
根据国家三包，和诺基亚的承若，在手机非人为损坏的情况下，维修三次，第四次坏了直接返厂换新机，需要维修记录单据（正规客服电脑打印），手机返厂大概一个月，回来到手以后重新保修一年！
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- 1楼网友：猎心人
- 2021-04-14 02:25
深表同情……下次去维修的时候就按照楼上几位的说法把前几次的维修单据都带着，要求更换新机吧，祝你成功顺利。
- 2楼网友：山君与见山
- 2021-04-14 01:19
你 可以先按 *号#号06#号看看是否与你手机内部的序列号一样，如果不 是那你就可以以水货或伪劣商品的名义向商场进行交涉。
- 3楼网友：行路难
- 2021-04-14 01:02
联想的送修3次可以申请换新机，估计诺基亚也一样吧，查一下三包法
- 4楼网友：渡鹤影
- 2021-04-14 00:26
没有什么好的结果 最后的结果不过是再给你送回厂家修
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