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天猫上买到假货怎么办

答案:1  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-01-04 15:34
天猫上买到假货怎么办
最佳答案
问题一:天猫商城的怎么处理卖假货的商家 天猫商城会这样处理卖假货的商家
1、赔偿消费者的损失,会把侵权产品下架;
2、情节严重者会关店,并且永远不得入驻。
如在天猫商城交易中收到假货,可发起“收到假货”的退款或售后维权,并提供相关凭证,天猫会进行处理。
若需要退一赔四需要出具原厂的鉴定证明,商家承认商品假货的聊天记录截图、品牌商鉴定报告、工商局假货没收函,证明货物是假货,天猫将要求商家履行退一赔四,若无法出具鉴定证明,天猫判定商品存在问题可要求商家进行退货退款。凭证需要加盖公章,出具凭证的日期。问题二:淘宝天猫买到假货怎么办 在淘宝上购物一定要先验货,试用后再确认收货,没有问题时在同以付款。你会这样做的吗。付过款以后在退货就不好办了。只有向淘宝网投诉或向消协投诉。问题三:在天猫买到假货怎么办? 先向天猫店主反映问题如果他们不给你解决就向淘宝提起申诉,如果你不懂流程可以直接打淘宝客服电话他们会帮你解决的,这个很难确认那双鞋就是假货 (只是你自己知道还不行),商家肯定是打死都不会承认的如果要淘宝客服解决的话他们肯定又会叫你去哪里哪里鉴定,你说一双鞋还鉴定个啥,太麻烦了!所以说干脆让他们给你换一双算了最多下次不去他们网店里买东西就是了。问题四:在天猫买到假货怎么办? 20分把和客服的聊天记录、收货单、留好,再向天猫客服问问买到假货咋办的聊天记录都保存好,再向天猫客服举报。再上保存的证据。问题五:我在天猫旗舰店买到假货怎么办 首先你要有商品是假货的直接证据,包括专卖店证明或是厂家品牌的证明.如果属实的话联系店铺进行索赔,如果店铺不同意的话,拿着证据直接投诉天猫的售后,最严重的处罚是关店,问题六:天猫商城买到假货如何得到赔偿 天猫现在大部分商品都支持7天无理由退货的,如发现或者怀疑自己买到的东西是假货,在7天范围之内是也可以直接申请无理由退货。
如自己有证据证明买到的是假货,可以先跟商家进行沟通,要求对方进行赔偿自己的损失
如沟通解决不了的,也向天猫申请投诉,进行举报。
如想要快点的话,可以直接拨打定猫客服,转人工服务进行。
比较严重的话,还有就是可以向消费者协会、工商部门进行投诉,举报。
最好在维权的时候,记得保护自己隐私等安全。问题七:天猫店铺买到假货该怎么办 1、保存好购物凭证,快递单,包装,证据,拍照保存
2、点击退款说明原因,上传证据
3、同时对于可以确定是假货的,在已买到,该宝贝选投诉,说明投诉原因,即可
一般会经过几个工作日就会有淘宝商城工作人员联系你。
该店也会联系你,要达到什么处理目的就要看你个人意愿了。
对于卖假货淘宝处理还是很严重的。问题八:在天猫买到劣质假货怎么办 1、保存好购物凭证,快递单,包装,证据,拍照保存 2、点击退款说明原因,上传证据 3、同时对于可以确定是假货的,在已买到,该宝贝选投诉,说明投诉原因,即可 一般会经过几个工作日就会有淘宝商城工作人员联系你。 该店也会联系你,要达到什么处理目的就要看你个人意愿了。 对于卖假货淘宝处理还是很严重的。问题九:天猫卖假货怎么投诉 有两种,一是,已购买到的商品那里申请售后,其中退款项是不需要退货的,你把东西拍照传上去。开始卖家可能会拒绝退款,你不要急,等三天就可以请天猫客服介入。二,你所买商品的网页,在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字,你可以举报他们,比如说商品与描述不符问题十:我在天猫买到假货了,如何再投诉呀? 10分请直接联系淘宝官方,进入消费者维权中心,按照流程来
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