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移动的卡为什么无缘无故多了个WLAN套餐,而且月租费50元??

答案:3  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-01-04 06:58
突然间看到电子账单,发现有个WLAN套餐,且月租费50元,请问如何取消呢?为什么会有这个?不是说wlan是免费的无线上网吗???
最佳答案
移动不会无缘无故开通WLAN套餐,具体可以咨询当地客服。

  查询移动上月套餐使用清单的方法:
  1、携带身份证到移动营业厅办理查询。
  2、拨打移动客服电话10086,转人工查询。
  3、发送短信到10086按提示进行查询。
  4、登录移动官网进行查询。
全部回答
你是不是参加过移动的什么优惠活动,那是绑定的吧。我也遇到,就是取消不掉,去营业庭问了是我参加存100送优盘时绑定的。移动真是黑 再看看别人怎么说的。
请你核实清楚,这50元是否有收费、是否是你自己开通。如果有收费、且未经过你允许开通,你可以想10086投诉,要求赔偿你双倍损失!
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