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网络销售是做什么的,想去某公司应聘,不知道是做什么工作的。

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解决时间 2021-12-21 21:46
网络销售是做什么的,想去某公司应聘,不知道是做什么工作的。
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网络销售也叫网店销售,即在淘宝、拍拍、百度有啊等网站上的销售。 网店销售,也叫售前客服,是网店客服的一个细分,主要是通过即时聊天工具与客户在线交流或者电话沟通,达成客户消费的一种工作,跟传统商店售货员的工作类似。 网店销售的工作要求:一般要求打字速度达到60字/分钟以上,熟悉网店(淘宝)操作流程和交易规则,熟悉电脑基础梗作,熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,同时会要求工作者具有良好的沟通协调及语言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话标准(部分需要和顾客通电话)、思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识强和应变能力强等部分素质。
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