新冰箱外观问题厂家不换货

答案:6 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-07-31 23:58

提问者网友：送舟行
2021-07-31 14:02

我最近新买了台冰箱，送到家师傅走后才发现冰箱的背部留有几个明显的手印，怎么擦都擦不干净，用酒精也擦不干净。而且冰箱的后盖有拆过的痕迹。厂家也说是他们的责任。但是就是不愿意换货，直答应给一点补偿。我一万多买的冰箱又不差他那两三百的补偿，心里特别不舒服。而且我也查了国家三包法，三包法也并没有对此做出规定。我也不知道该怎么办，大家有没有什么好注意呀

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五星知识达人网友：舊物识亽
2021-07-31 14:47

找消费者协会，也许有用。

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1楼网友：蓝房子
2021-07-31 20:53

三个月内有质量问题，可以无条件换货。你可直接找购机的商场，叫他们换货，如果他们不换，你可叫车把冰箱直接拉到商场，让他们的顾客看看。看他们怎么做生意！

2楼网友：执傲
2021-07-31 19:26

可以换机的，刚买的可以直接找经销商更换。

3楼网友：拾荒鲤
2021-07-31 18:05

这个问题以前和我买的一样；你先找销售商，不行找厂家，再不行找“3.15”；因为你出钱买的是完整的货物，而不是由商家讲的打折几百块的商品，只要你不满意，他们是全额退款的(厂家并不希望看到这样的结果);不要妥协,如果不给退,最后找新闻媒体爆光上网,你把这些道理和厂家讲,到时损失大的是对方.

4楼网友：天凉才是好个秋
2021-07-31 16:25

有点麻烦就是了，收货的时候应该多加小心才稳当，找商家继续沟通吧，反正比较麻烦就是了

5楼网友：酒安江南
2021-07-31 15:25

找售货商量先不行就搬到店门口

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