我的12306为什么能添加有的常用联系人，为什么有的不能添加？

我的12306为什么能添加有的常用联系人，为什么有的不能添加？朋友打算一起出去玩，想在1个12306上买车票能坐一起，添加常用联系人有的能添加上，有的就添加不上，这怎么办？

到窗口买吧，如果你朋友的身份证没有得到12306的认证，就是没有在网上买过火车票，就不能用软件购买。还有可能就是身份信息被盗了，要到窗口重新认证一下。
请采纳

常用联系人达到了上限，所以不能添加，需要删除不常用的联系人才能添加。